العودة للرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026

تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى موقع كلينوراكس والخدمات المرتبطة به، بما في ذلك طلبات العروض التوضيحية ومنصة إدارة العيادات. باستخدامك للموقع أو الاشتراك في كلينوراكس فإنك توافق على هذه الشروط.

الموافقة

إذا كنت تحجز عرضًا توضيحيًا أو تشترك نيابة عن عيادة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لذلك وأن المعلومات المقدمة صحيحة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إرسال طلبات العروض التوضيحية.

خدماتنا

تقدم كلينوراكس منصة لإدارة العيادات تشمل الجدولة وسجلات المرضى والفوترة والدعم المرتبط بها. وقد يتغيّر محتوى الموقع — بما في ذلك الأسعار المعروضة للتوضيح — حسب الباقات أو المزايا أو التوفر. وطلب العرض التوضيحي لا ينشئ اشتراكًا حتى نؤكد الأسعار والشروط مع عيادتك.

التواصل والحسابات

عند إرسال نموذج فإنك توافق على التواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد بخصوص طلبك. وتتحمل مسؤولية تقديم رقم يمكن الوصول إليه وتفاصيل صحيحة. وتتحمل حسابات العيادات مسؤولية إدارة صلاحيات ووصول فريقها داخل المنصة.

الرسوم والاسترداد

تُؤكَّد رسوم الاشتراك ودورات الفوترة وقواعد الاسترداد كتابياً (أو عبر قنوات التواصل الرسمية) قبل الاشتراك المدفوع. وما لم يُنص على خلاف ذلك في ذلك التأكيد، تكون الرسوم غير قابلة للتحويل. والأسعار التجريبية في الموقع التسويقي للتوضيح وقد تختلف عن العرض النهائي لعيادتك.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو المنصة — مثل محاولة تعطيلها، أو سحب المحتوى على نطاق واسع، أو إرسال معلومات مسيئة أو غير صحيحة، أو المساس ببيانات أو وصول عيادات أخرى. وقد نرفض الخدمة أو نقيّد الوصول عند تهديد السلامة أو الخصوصية أو التشغيل.

الملكية الفكرية

تظل العلامة والنصوص والمرئيات والبرمجيات وتصميم الموقع ملكاً لكلينوراكس أو مرخّصيها. ولا يجوز نسخ المنصة أو إعادة توزيعها أو هندستها العكسية أو إعادة بيعها دون إذن كتابي مسبق منا.

إخلاء المسؤولية وحدودها

نسعى لتقديم منصة موثوقة، غير أن النتائج تختلف من عيادة لأخرى وتعتمد على الاستخدام الصحيح. ويُقدَّم الموقع والخدمات على أساس «حسب التوفر». وفي أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو انقطاع الخدمة خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو خدماتنا، مع عدم الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك قد تنطبق.

تعديل الشروط

قد نراجع شروط الاستخدام دورياً. وسيُنشر الإصدار المحدَّث في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد. وقد نبلّغ العيادات المشتركة بالتغييرات الجوهرية عبر قنوات التواصل المعتادة.

للاستفسار عن الشروط راسلنا على hello@clinorax.com